ไปรษณีย์ไทย พร้อมเดินหน้าสู่ Tech Post ใช้เทคโนโลยี หนุนการเติบโตอีคอมเมิร์ซไทย
กรุงเทพฯ
27 ตุลาคม 2564 – บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด พร้อมเดินหน้าสู่
Tech Post นำเทคโนโลยีสนับสนุนการให้บริการให้เกิดประสิทธิภาพอย่างสูงสุด
เพื่อรองรับการฟื้นตัวของเศรษฐกิจไทย โดยเฉพาะการเพิ่มศักยภาพด้านระบบเทคโนโลยี เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการทุกกลุ่ม
อีกทั้งยังคงให้บริการด้วยมาตรการอาชีวอนามัยอย่างเคร่งครัด
ดร.ดนันท์
สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด
เปิดเผยว่า ไปรษณีย์ไทย ในฐานะหน่วยงานการสื่อสารและขนส่งของชาติ
ในสังกัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ยังคงมุ่งมั่นนำเทคโนโลยีมาใช้เพื่อพัฒนาระบบงานด้านโลจิสติกส์
พร้อมทั้งพัฒนาระบบการให้บริการด้านอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านการขนส่ง ความปลอดภัย
และความรวดเร็วเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการ
รวมทั้งตอบสนองการเติบโตของธุรกิจ e-Commerce ที่ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง
โดยสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สพธอ.) หรือ ETDA เผยผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2564 โดยมูลค่าอีคอมเมิร์ซในปี 2564
คาดการณ์ว่าจะมีแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่องภายหลังจากการฟื้นตัวจากสถานการณ์โรคระบาด
COVID-19 เป็น 4.01 ล้านล้านบาท
หรือเติบโตร้อยละ 6.11 จากปี 2563 ผนวกกับการยกเลิกมาตรการเคอร์ฟิวส์
และนโยบายเปิดประเทศของภาครัฐ ที่คาดว่าจะทำให้การจับจ่ายทั้งออฟไลน์ และออนไลน์กลับมาคึกคักมากขึ้น
และยังเข้าใกล้ช่วงเทศกาลเฉลิมฉลอง เช่น วันคริสต์มาส เทศกาลปีใหม่ที่ตามปกติแล้วจะมีการส่งมอบพัสดุระหว่างกันเป็นประจำทุกปี
ส่งผลให้ปริมาณชิ้นงานที่เข้าสู่ระบบขนส่งมีเพิ่มมากขึ้น
ไปรษณีย์ไทย
จึงได้เตรียมความพร้อมในหลากหลายมิติ เพื่อให้ระบบการขนส่งมีความรวดเร็ว
ปลอดภัยตั้งแต่ต้นทางจนถึงมือผู้รับ โดยเฉพาะการเพิ่มศักยภาพด้านระบบเทคโนโลยี
เพื่อก้าวสู้การเป็น Tech
Post อำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการทุกกลุ่ม ทั้งการติดตั้งเครื่องคัดแยกแบบ Cross Belt Sorter เพิ่มเป็นเครื่องที่ 3 ซึ่งสามารถคัดแยกสิ่งของได้กว่า 7,200,000 ชิ้นต่อเดือน เพื่อรองรับปริมาณสิ่งของจากกลุ่มธุรกิจ e-Commerce โดยเฉพาะ การนำร่องติดตั้งเครื่องให้บริการรับฝากอัตโนมัติ (APM) ใน 7 ที่ทำการไปรษณีย์ คือ ไปรษณีย์จตุจักร ไปรษณีย์นนทบุรี ไปรษณีย์ลาดพร้าว
ไปรษณีย์ภาษีเจริญ ไปรษณีย์บางขุนเทียน ไปรษณีย์บางพลี
เคาน์เตอร์ไปรษณีย์แสมดำ เพื่อเพิ่มช่องทางให้กับผู้ใช้บริการในรูปแบบ Self-Service ซึ่งเป็นทางเลือกให้ผู้ใช้บริการได้ลดระยะเวลารอคอยใช้บริการที่เคาน์เตอร์
และอำนวยความสะดวกในยุคที่ต้อง social distancing บริการขนส่งควบคุมอุณหภูมิ
หรือ FUZE POST บริการรับฝากสิ่งของถึงบ้าน Pick - up
Service ซึ่งจะทำให้กลุ่มประชาชนและผู้ประกอบการได้รับความสะดวกในการส่งของมากกว่าเดิม
นอกจากนี้
ถึงแม้ประเทศไทยจะเริ่มเปิดประเทศตามนโยบายของภาครัฐอีกครั้ง ไปรษณีย์ไทยก็ยังคงให้บริการตามมาตรการความปลอดภัยและอาชีวอนามัยอย่างเคร่งครัด
โดยได้กำชับให้เจ้าหน้าที่สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาระหว่างปฏิบัติงาน
ล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ งดการพูดคุยระหว่างให้บริการ และเจ้าหน้าที่นำจ่ายต้องตรวจวัดอุณหภูมิก่อนปฏิบัติงานทุกครั้ง
พร้อมสวมหน้ากากอนามัย
และล้างมือด้วยเจลแอลกอฮอล์ระหว่างนำจ่ายสิ่งของให้ลูกค้าทุกครั้ง ศูนย์ไปรษณีย์มีการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อบนพัสดุทุกชิ้น
สำหรับผู้ใช้บริการที่ไม่ต้องการลงนามรับสิ่งของ สามารถแจ้งให้บุรุษไปรษณีย์บันทึกชื่อ-นามสกุล
แทนการลงนามได้ เพื่อลดความเสี่ยงในการสัมผัส อีกทั้ง ไปรษณีย์ไทยได้เดินหน้าให้เจ้าหน้าที่ได้รับวัคซีนป้องกันเชื้อ
COVID-19 อย่างต่อเนื่อง โดยได้ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดสรรวัคซีนป้องกัน
COVID-19 ให้กับเจ้าหน้าที่ทุกคน และได้ทยอยฉีดวัคซีนให้กับเจ้าหน้าที่ทั่วประเทศแล้วอย่างเร่งด่วนเพื่อความปลอดภัย
และสร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้บริการทุกคน